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MyCloud

Liefleildieg10
Level 1
1 von 4

Guten Tag

es lädt die Fotos nicht mehr auf iPhone, iPad hoch?

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
CemÖ
Swisscom
4 von 4

Hallo @Liefleildieg10 

 

Wenn du die myCloud App eine längere Zeit nicht geöffnet hast, muss myCloud sich zuerst mit deinem iPhone oder iPad abgleichen. Wenn du auf den blauen, drehenden Kreis drückst, siehst du den Fortschritt. Sobald der Abgleich 100% erreicht, fängt es mit dem Hochladen deiner aktuellen Fotos an.

 

Liebe Grüsse,

CemÖ

Swisscom Mitarbeiter
Employé Swisscom
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3 Kommentare 3
marcus
Super User
2 von 4

Bitte beschreibe dein Problem genauer als mit einem Halbsatz.

Grundsätzlich musst du eingeloggt sein und daten zu synchronisieren.

Vielleicht ist auch der Speicher voll.

cu Marcus
Die Swisscom Community ist ein Kunde-hilft-Kunde-Forum.
cu Marcus
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Liefleildieg10
Level 1
3 von 4

Ich habe mich eingeloggt und festgestellt, dass der Speicher noch lange nicht voll ist. Die alten Bilder sehe ich alle, aber es lädt die neuen Bilder nicht hoch. Das Rad ist blau und dreht sich, allerdings ohne dass neue Bilder hochgeladen werden. Ich habe auch schon die App auf beiden Geräten neu installiert.

CemÖ
Swisscom
4 von 4

Hallo @Liefleildieg10 

 

Wenn du die myCloud App eine längere Zeit nicht geöffnet hast, muss myCloud sich zuerst mit deinem iPhone oder iPad abgleichen. Wenn du auf den blauen, drehenden Kreis drückst, siehst du den Fortschritt. Sobald der Abgleich 100% erreicht, fängt es mit dem Hochladen deiner aktuellen Fotos an.

 

Liebe Grüsse,

CemÖ

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