Technische Probleme schnell selber lösen

[theresa.oswald]

wollte wissen ob eine neue TV box mein Verpixel-Problem beim TV lösen kann. Kommt aber nix. Ausseer dass ich mir "meine neue Box verdient hätte". Also, sie kostet mich auch als "Geschenk" noch 39.- und ich weiss nicht ob damit mein Problem gelöst ist. Also wie weiter? Antwort? Nee. 

[WalterB]

@theresa.oswald 

Wie alt ist dieser TV und was für ein Model ?

Die TV-Box hat eine gute Auflösung aber der TV muss das auch verarbeiten können.

[Werner]

@theresa.oswald 

Das Modell TV-Box spielt bei einem Verpixelungsproblem keine Rolle, sondern es ist üblicherweise die Verbindungsart zwischen Internetbox und TV-Box oder das verwendete HDMI- Kabel.

Also zwei Fragen:

- wie ist die TV-Box mit der Internetbox verbunden?

- verwendest ein HDMI-Originalkabel der Swisscom und ist die Farbe des Kabels weiss oder schwarz?